汝城农商银行：“四举措”再创存款组织首季“开门红”

面对激烈的市场竞争和外部复杂多变的经营环境的严峻考验，汝城农商行认真分析形势，及时调整资金组织工作思路，迎难而上，多措并举抢占市场份额。截止3月末，该行各项存款余额47.79亿元，再创历史新高，比年初上升2.39亿元，完成全年任务的48.76%，取得存款组织首季“开门红”。“四项措施”为今年各项存款余额突破50亿元大关发力。

一是开展劳动竞赛，激励全员揽储。该行年初工作会议，紧紧围绕办事处“两个基础创建”工作要求，深入开展“两扫五进”活动，进一步加大营销考核力度，下发了《开展存款组织劳动竞赛活动的通知》，对一季度争揽存款工作进行了具体部署，发动全体员工全员营销，增强大局意识、责任意识，抢占市场份额，力争超额完成任务。

二是紧抓节日营销，争揽“回乡”存款。充分抓住春节期间的存款旺季，发动各支行精兵强将深入片区强力营销，开展普惠金融宣传，在全县各主要公路悬挂横幅标语82条，面向群众发放宣传册10000份，宣传汝城农商银行各类便民、惠农、支企政策和金融产品、服务，羸得了大量优质客户和潜在客户，带动了存款的增长。

三是深化服务内涵，提升服务水平。为进一步提升优质文明服务水平，该行重新修订并下发了《客户投诉管理实施细则》，全方位增强员工细节服务水平，美化网点环境，优化便民设施，确保为客户提供高效、优质服务。

四是利用电子渠道，发挥自助设备作用。各支行行长、客户经理主动学习、钻研电子产品业务，发挥大堂经理的引导和辅导作用，为客户排忧解难，积极做好客户分流工作，尽量引导客户使用自助设备办理业务。全行64台自助设备今年累计发生取款业务225636笔、交易金额42732万元；存款业务58161笔、金额16835万元；转账业务16096笔、金额16954万元。三项交易累计299893笔、交易金额76521万元。