不变的距离

点击数: 时间:2014-04-15 作者:皮育生 来源:本站原创

 

    小时候,村子里有一个信用站,大家都叫它信用社。依然记得信用站的工作者总是背着泛黄的书包,提着漆黑锃亮的算盘,卷着过膝的裤腿,面带微笑,步伐稳健而有力,时常穿行在村子里的田间地头。因为他总是帮人们或发家致富,或渡过难关,因此人们都尊称他为“活财神”。无论他走到哪里,都会被人群所簇拥,大家围着他或存款、或借款、或还款,人群里总是会爆发出喜悦的笑声,而那些都是人们或收获,或感恩的幸福之声。

    那是一个物质匮乏的年代,农民们罕有积蓄,抗风险能力极差。至今记得:春天播种时,王大伯无钱买种时那种“巧妇难为无米之炊”的无奈;开学时,李叔无钱为三个成绩优秀的孩子缴纳学费的时候的沮丧;病重时,张大妈无钱治病时那种“生死由命”的绝望…….正是信用社,犹如黑夜里的一道曙光,给人们带来了希望;犹如酷夏里的一袭凉风,吹散了人们心中的焦虑;犹如隆冬里的一团烈火,给人们送来了温暖。那时的信用社是农民的左膀右臂,是农民最信赖的朋友。信用社与村民的距离很近,近得只需要一声呼唤…….

    怀着对信用社的向往,我考进了信用社,成了农信的一员。因为规范管理和推进改革的需要,村里早就撤销了信用站,农民朋友需要办理存贷业务必须得到镇上的信用社。信用社是镇上唯一的银行金融机构,于是来办理业务的客户络绎不绝。每一天,营业厅里人头攒动,让我应接不暇,为了不出差错,我总是很认真、很严肃、不苟言笑,与客户之间似乎并没有太多的交集。

    时间久了,业务越来越熟悉,心情却越来越沉重。我常常想起小时候“活财神”工作的画面,那么多人围着他,那场景充满了欢声笑语,充满了关怀和温暖,“活财神”与大家就像是一家人。而现在,科学技术日新月异,我们农信社的产品已十分丰富,金融服务水平显著提高,而农民朋友似乎还停留在过去的时光里。信用社早就有了结算方便的银行卡,可是大多数人们还是守着那一本存折;信用社推出了时代的新宠“手机银行”,可是他们还不会使用智能手机;信用社贷款流程已与商业银行接轨,可是他们连写一张贷款申请也犯难。农民朋友已经跟不上信用社发展的步伐,农信社的发展似乎越来越离得开“三农”,农信社与“三农”的距离似乎也渐行渐远……

     我开始怀疑自己的初衷,然而一件事彻底改变了我的看法。去年年底结算的时候,因为人多事杂,上午一位外省客户在取款时,我误将取款两万操作成存款两万,待客户离开我才发现操作失误。客户是持外省卡的外省人,要找到他无异于大海捞针,而找不到他意味着我要赔偿四万元的损失,那可是一个不小的数字,一时我六神无主,心急如焚。

    正当我不知所措的时候,一位大叔看出了我的异常于是问:“小伙子怎么了?是不是身体不舒服?脸色这么难看!”“没有,刚才办错了业务,差了四万块钱。”“哎呀!那得赶紧想办法呀!”“是啊,可是他是外地人,我真不知从何下手啊!而且我还要上班。”“你放心,我来想办法,你安心上班,我会给你解决的。”大叔记下了那位客户的名字和身份证号,匆匆地离开了营业厅,留下了将信将疑的我。

    临近下班的时候,大叔满面春风地走进了信用社,陪同他的正是上午取款的那位外省客户,还有几个镇上的老客户。很快我将四万元从客户的卡里取出来,心里装满的忐忑与不安顿时一扫而光,一种失而复得的幸福笼罩了我。

    原来大叔姓唐,是一位头脑灵活的生意人。他分析外省客户来我们这偏僻的小乡镇取这么多现金,必定是来做生意的。于是他到处打听最近来镇上做生意的外地人,通过询问几十位朋友和生意伙伴,终于了解到一位广西的木材商人最近在附近收购木材,于是他同镇上几个朋友赶紧找到了这位正在收购木材的这位广西商人,在他们的软硬兼施下终于将他带回了信用社。为了帮我寻找这位广西商人,唐大叔动用了自己所有的资源,电话费都打了两百多,最终帮我挽回了损失。

    我心潮腾涌,竟有一种想哭的冲动。我赶紧拿出一条香烟追了出去,没有到大叔义正言辞地说:“你把我们当成什么人了?我们都是受过信用社恩惠的人。在我们最困难的时候,是信用社让我们有了周转资金而脱贫致富,是信用社让我有钱给卧病在床老母亲治病。我们没文化,但是我们知恩图报,这么多年信用社对我们不离不弃,我们又怎么会忘记呢?小伙子你是好样的,从来不嫌农民文化低。那么多的老人来取养老保险,不会签字,不会用密码器,也从没见你生气,你总是任劳任怨、耐心服务。让我们感觉信用社越来越大、越来越强了,可是并没有抛弃我们这些老农,信用社依然是我们的依靠,是我们最好的合作伙伴。”

    大叔走远了,流下了早已泪流满面的我。我尝一尝这落泪,甜甜的,暖暖的,它犹如一股温泉,缓缓地流入我的心田,流遍我的全身。“当过尽了千帆,你还在我身边。还有什么好奢望的美好呢?”虽然空间距离远了,文化差距大了,信息化水平高了,可是只要我们,我们农信社心怀“三农”,不忘“三农”,我们农信社与农民朋友的距离就永远像从前那样近,近得只隔一只手——触手便可及。                          

(作者单位:新宁县联社)

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