株洲县联社:积极开展社保卡上门激活服务

点击数: 时间:2016-05-25 作者:张林敏 来源:株洲县联社

5月24日清晨,姚家坝信用社主任和客户经理按照社保卡激活服务的日程安排,赶往童家湾村村委会,定点开展为期半天的激活服务,在激活服务的过程中,为前来办理社保卡激活的部分村民解答了网上银行、手机银行的使用及存贷款利率等方面疑问,真正使其揣着“问题”来,带着舒心走。在此次驻点激活服务中,共激活社保卡95张,发放业务宣传折页100余份。

从5月初起,姚家坝信用社为加快完成社保卡激活任务,主要从以下三个方面积极做好上门激活服务。一是理清头绪、盘点未激活卡数量。网点全员协作,对未激活社保卡的村民分村组进行登记造册,做好上门激活准备。二是分清缓急、突出重点服务对象。网点首先瞄准服务区域内行动不便、接近领取养老金年龄的老年客户群体,工作人员积极主动上门做好激活服务。三是做好宣传和进村驻点服务。在当地政府、村组干部的配合下,积极向村民宣传驻点激活服务工作时间,每星期二、星期四的上午,网点确保至少有两名工作人员进村委会驻点进行激活服务,有效提高社保卡激活的工作效率。

分享到: