石门农商银行：“双拳出击”显成效

 “明天我们先去湖坪村部，7点出发，孙叔已经联系好了村干部，广播也发了，社保卡激活的相关资料要带齐，笔记本电脑、贷款清册、催收通知书也带着，咱们来个‘双拳出击’，社保卡激活、不良贷款清收两手抓。”在5月15日的夕会上，磨市支行行长陈昱希就本月下半段的工作做出安排，“我和孙叔、雷叔一组核对贷款，邱行长、委派会计、王经理负责社保卡激活，在家上班的柜员要及时反馈信贷上所需数据。”

“老人家，先在我这里核对一下信息，再找那边工作人员帮您填单，激活社保卡。”“爷爷，麻烦您在这里签一下字。”“大妈，您回去了还可以通知一下周边不知道的人”……这样的情景在磨市镇各村部已经连续上演近10天时间。与此同时，以陈行长为组长的不良贷款催收小组正借此东风加力清收。

“叔，您在磨市支行还有一笔2003年的老贷款，您看，现在国家政策好了，您家生活条件也改善了，要不先把贷款还了，这样对您和子女更好”。在核对一位杜姓客户社保卡信息时，陈行长发现该客户还有4500元老贷款尚未还清。工作人员连同村干部一起做客户思想工作，最终客户表示可以先将本金一次结清，还部分利息。5月19日，该客户依约前往柜台还款，并再次表示会尽快还清剩余利息。

对借款人本人没有前来办理激活手续的客户，该行工作人员通过多方打听，取得客户联系方式，上门走访清收。“老人家，您是木瓜村2组的，您认识同组的陈某吗？”几番询问，工作人员了解到陈某常年外出打工，留老父亲一人在家，当即决定上门拜访，成功找回一名失联客户。一日，在九伙坪村干部的帮助下，该行工作人员直接联系到了一名原分站会计，该会计表示自己当初经手的一笔老贷款现在可以收回，并将借款人接到村部协商还款事宜。

从5月16日下乡行动开始，磨市支行每天激活社保卡200余张，现金收回不良贷款14500元，找回近30名失联客户并签订还款计划，“双拳行动”成效显著。

图为社保卡激活现场

图文工作人员在和贷户沟通