2016年6月14日,全县金融产业扶贫工作推进会在县政府七楼会议室隆重召开,昭阳农商银行董事长、行长和各网点负责人参加了会议,分管扶贫工作的县领导、各乡镇主要负责人出席了会议。
会上,分管扶贫工作的县领导作了重要讲话,讲话指出,做好金融产业扶贫工作,是贯彻落实中央、省、市扶贫工作的一项重要政治任务,是我县脱贫摘帽、贫困农户脱贫致富的重要途径,也是缩小贫富差距,全面建成小康社会的重大举措,各部门、乡镇和昭阳农商银行要站在讲政治的高度上,深刻认识其重要意义,协力合作,举全县之力,把金融产业扶贫工作抓实抓细抓出成效。
会上,昭阳农商银行董事长也作了表态发言,感谢县委县政府对该行各项业务发展的帮助,农商行作为农村金融主力军和联系广大农民的金融纽带,在金融产业扶贫中责无傍贷,我行一定高度重视金融产业扶贫工作,积极主动,全力参与并做好金融产业扶贫工作。并就做好金融产业扶贫工作对该行各网点负责人提出三点要求。
一要加强营销宣传。各网点要落实好客户经理挂点责任制,确保每个村都有一名挂点客户经理,专职负责贫困农户扶贫贷款宣传、建档立卡、评级授信、生产经营指导等事宜。挂点客户经理要张贴好服务公示牌,每个月到挂点村开展宣传不少于2次,要逐户上门进行一对一的营销宣传,给每位贫困户送上一张扶贫贷款宣传单,详细告知贫困户扶贫贷款政策及贷款申请办理流程,讲一堂金融知识课,普及金融知识,还要利用报刊、媒体等形式,多层次、全方位进行营销宣传,力争让每个建档立卡农户都知晓扶贫贷款政策。
二要提升服务水平。网点要不断提升服务水平,为贫困农户提供优质服务。一要积极主动上门服务,耐心讲解扶贫贷款政策,明确告知办理贷款所需资料,协助办理贷款贴息手续,帮助贫困农户了解金融扶贫贷款申请、办理和贴息的整个流程,了解农商行;二要做好柜台服务。对所有的客户,特别是贫困客户一定要热情接待,尽量简化办贷手续,提高放贷效率,严禁在放贷过程中吃拿咔要,与客户发生纠纷吵架行为,一旦遭到客户投诉,一律零容忍,立即采取停职停岗、停发工资等处置手段,从严从重处罚。
三要抓好评级授信。各网点要将分配的扶贫贷款投发任务落实到人,打破惧贷、惜贷的心理障碍,扎实做好评级授信工作,要在建档立卡的基础上进行评级授信,做到能授尽授,积极主动地发放扶贫贷款,不能以任何借口拒绝发放扶贫贷款,并对去年授信贫困户进行年审,并适当增加授信额度,确保扶贫贷款投放任务如期完成。
四要强化配合联动。各网点要积极配合乡镇党委和政府做好金融扶贫具体工作,及时与扶贫办和乡镇府做好衔接沟通,注重配合,建立定期协商交流机制,及时汇报金融扶贫贷款进展,协同研究、解决工作中出现的困难和问题。同时,要及时上报各项数据,加强数据核对工作,确保数据一致无误。