举手之劳创美好

    曾听父亲说过这样一个故事：从前有个船主让漆工给船涂漆。漆工涂好船后，顺便将船上的漏洞补好了。过了不久，船主给漆工送了一大笔钱.漆工说：“工钱已经给过了”。船主说：“这是感谢补船漏洞的钱。”漆工说：“那是顺便补的。”船主说：“当得知我的孩子们驾船出海，我就知道他们回不来了。因为船上有漏洞，现在他们却平安归来，所以我感谢你!”

    这样的一则小故事，简单却令人深思。本来修补船洞并不是油漆工的工作范围，可他却在完成自己工作的同时把船洞修补好，正是他的这样一个举手之劳，才让船主的孩子能驾船平安归来。举手之劳，多么简单的四个字，可却带来了不同的结果。

    其实在我们的生活中更是要发扬这种举手之劳的精神，有时候不经意的一个“顺便”的动作，就有可能给我们和别人的生活带来不一样的影响，在工作中尤甚。作为新一代的农信人，特别是每天坐在营业厅为客户提供服务的时候，那三尺柜台不能成为我们与客户之间的阻隔，我们更是要透过那层冰冷的玻璃，让客户感觉到温暖与热情。作为农村金融的主力军，农村信用社每天面临的是千千万万的农村朋友，在他们之中，可能有很多人文化程度不高，还有许多不识字不会写的人，在面对这样的客户时，不要害怕麻烦，不要担心自己吃亏，不去计较得失，多给客户方便，这样也更能拉近我们与客户之间的距离。在与同事相处时，不要抱着只做自己分内事的心态。我们是一个大集体，团结的力量更能推进信用社的发展。倒了的扫把“顺便”扶起来，地上的烟头“顺便”捡起来，桌上的杂物“顺便”清理一下，这样的工作的环境会更舒畅，给客户的印象会更美好。

    不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。万事都要从小事做起，从细节抓起，细节决定成败，细节成就完美，当我们每个人都能在工作和生活中多些举手之劳，少些斤斤计较，农村信用社的前景将更加美好。

作者单位：新邵县联社