长大后，我就成了您

 小时候我以为你很美丽,领着一群小鸟飞来飞去；小时候我以为你很神气,说上一句话也惊天动地。从我爷爷这辈起到我父母，都是农信的员工，而我从小就在农信大院里长大，每天看着父母忙碌的身影，我就梦想自己长大后也能成为您！

    2002年，我很荣幸被录取了，刚刚参加工作的我，一切都是那么新鲜，想象着自己可以在这个广阔舞台上展现自己的才华了，我曾以为，在信用社上班不就是存款取款，发放贷款，能有什么困难。可是上班第一天，面对三尺柜台外的客户和复杂的业务就让我无所适从。回家后，长辈们看着我沮丧的样子，便主动地教起了我业务。怎样和客户交流沟通，如何向客户销售相关金融产品，在他们的帮助下我很快掌握了临柜业务知识。但在办理各类业务时，难免也会遇到客户的刁难和突发问题，撞过南墙，受过委屈。上门动员存款时，曾被一次次的拒之门外，下乡清收不良贷款时，被客户指着鼻子骂，因为住宿条件太差，一个人偷偷流眼泪。长辈们总会安慰、鼓励说，要多一份耐心、少一份浮躁；多一份勤奋、少一点机巧；多一份持之以恒的大智慧，少一份沽名钓誉的小聪明。那一刻，我从长辈们身上读懂了农信人的爱岗敬业和朴实无华。

    2006 年的一天，我和另一同事守库，清晨 5 点听到有人边哭边敲门，细细一问才知道，有位老人在上海工作的独子出车祸死亡，需要马上取钱赶往上海处理后事，老人在其他银行网点没取到钱，只能到信用社来试试。因为尚未到营业时间，我和同事自掏腰包借了 6000 元给老人。一周后，老人从上海打回电话，委托亲戚送还 6000 元现金，从上海回来后，更是主动将赔偿金存在信用社，并说动邻居、亲朋到信用社开户。这段小插曲，让我感受到客户对我们工作的肯定，感受到农信工作给我的生活带来的喜悦和满足，以及身为农信人的骄傲与自豪。

    长大后我成为了您，才知道这小小的营业室里承载着农民的希望，牵动着经济的发展；长大后我就成了您，才明白这一张张贷款凭证，在春天变成麦种被老百姓播洒在广袤的田野里；长大后我就成了您，才懂得这一本本存折里收藏的是老百姓全家的丰收和喜悦。

                             （作者单位：新邵县联社）