益阳农商银行：迅速反应精心部署 临危不乱科学应对

2016年7月4日凌晨，一场几十年难遇的洪灾注定让这个夜晚成为我们的不眠之夜。

7月4日凌晨1时许，我行樊家庙、泥江口、沧水铺、泉交河支行本部及石笋支行新黄分理处等网点报告，因受强降雨出现内渍和水库漫堤影响，上述5个网点营业大厅进水。其中，受灾影响最严重的泥江口支行本部营业厅进水超过两米，有5名员工被困于办公楼。全行有24个网点因受灾或断电断网等原因不得不暂停营业。情况严重，全面告急。

7月4日凌晨1时后，董事长在第一时间电话联系相关支行行长，要求务必保证人员安全，采取有效措施尽量减少损失，并随时通过微信群了解实时汛情灾情。

早上5点，马勇辉董事长、分管安全保卫的陈建福副行长组织安全保卫部、科技统计部、办公室人员召开会议，成立了抗洪救灾工作领导小组，启动了应急预案。

早上6点30分，马勇辉董事长组织全体行务会成员召开抗洪救灾工作部署会，通报了当前的汛情灾情和应急处置情况，要求成立四个工作小组：一是机构运营保障小组，确保机构的正常运转，将因受灾影响不能营业的网点的业务受理转移至就近网点，有条件的要开设专门窗口，并在原网点周围张贴公告告知村民。二是灾情查看和慰问小组，行领导各自负责一个受灾网点，奔赴一线向员工表示慰问，并迅速了解支行、分理处的集体和个人财产损失，人力资源部迅速联系保险公司启动理赔事宜。三是信息收集小组，由安全保卫部归口汇总实时汛情灾情，办公室形成书面要情快报上报主管和监管部门。四是灾后恢复小组，提前做好灾后恢复工作准备，以便第一时间启动，以最快的速度恢复相关网点的正常营运。

早上6点，陈建福副行长火速带队前往泥江口一线施救，经过5次努力营救，终于在政府部门的帮助下于晚上7点多成功解救了5名被困员工，确保了员工人身安全。

下午17时，行党委再次就进一步抓好防汛救灾相关工作进行部署：一是要求各支行密切关注雨情汛情，特别关注处于泥石流、洪水冲击高发地带的网点，进一步增强防范意识，不可掉以轻心；尤其是依山而建的网点，严防山体滑坡，必要时要提前转移人、财、物；二是可能出现汛情的支行，要求严格按照政府部门防汛要求迅速做好人员疏导工作，确保员工人身安全；三是要求各网点的现金及印鉴、贷款借据、贷款文本资料、重要空白凭证等重要物品立即转移到二楼或以上的高处安全地带，确保安全；四是支行行长均在行值班（如有险情的支行须在辖内安全地点值班），保持24小时通讯畅通，发现险情，第一时间向总行领导及安全保卫部报告；五是告知员工不可盲目救援与抢险；及时储备雨衣雨靴、蜡烛等必要工具，开展科学施救；六是要求不能正常营业的网点要按照总行办公室统一通知格式对外进行公告公示；七是在汛期非常时期，不服从安排、擅离职守的班子及员工，将从严从重处理、予以纪律处分；八是要求凡过水的营业间，恢复正常营业前必须先联系科技部门进行线路安全检测；九是及时统计受灾损失情况，及时与保险公司进行报险理赔；十是总行领导及相关部室人员24小时值班，实时关注汛情灾情，做好抗洪救灾的调度工作。

7月5日8时起，行领导和相关部室人员分别奔赴各受灾网点视察、指导灾后恢复工作，并慰问支行员工。

（图为7月４日、５日，益阳农商银行各网点受灾情况）

（图为7月5日上午洪水退去后，被解救的员工指着二楼逃生的窗口讲述被解救的惊险过程）

（图为7月5日上午洪水退去后，总行领导第一时间到泥江口支行视察慰问并指导灾后恢复工作）