常德农商银行：十年的坚守

一项成本与经济效益不成正比，被他行嫌弃的业务，常德农商行营业部直营业务部一直认认真真坚持了十个年头，没有发生任何差错，与客户关系亲密无间。

2006年，原武陵联社营业部揽了一笔苦差事——上门给2个汽车加气站收每日的营业款并清点入账。

十年来，每天头寸车都要到加气站，将由其财务人员打包的头一天营业款运回直营业务部，然后进行散包清点。这些营业款多的时候有十多万，少的时候也有七八万，气站财务人员依照自己的收款流水与银行办理钱款交接，直营业务部必须把钱款清整完毕并与气站核对后再入账。营业款中，伍元券、一元券纸币居多，还有不少硬币，残损币和完整币混杂在一起，清点费时费力，需要对硬币包裹，挑选残损币扎捆，一个人清整的话，要扎扎实实忙活一个多小时。

气站给的是钱款毛账，具体哪种币面金额多少只有清整后才能分出，直营业务部工作人员每次都是仔细认真一张一枚地清理，从未因清整不准而与气站扯皮，双方建立起高度互信。

据统计，气站在直营业务部的存款日平余额在400万元左右，仅占存款总额的0.27%，如果没有这笔存款，对直营业务部的存款任务影响微乎其微，但直营业务部以用心服务的情怀3650天不厌其烦地重复这样的工作，得到了气站会计和负责人的多次点赞，擦亮着农商行品牌形象。