桃源农商银行：举办“柜员轮训”提升“风险意识”

为规范柜面操作，强化风险防控，近日，桃源农商银行组织辖内45家网点的92名柜员开展了首期柜员培训。

此次培训，课程以“内容全覆盖，案例接地气，指导可操作”的特点得到参训学员一致好评。一是内容全覆盖。课程开设的《商业银行柜面业务的法律风险防范》、《柜面业务操作风险及案件防控》两门课程基本上全面覆盖了农商银行柜面业务操作的全流程风险提示。二是案例接地气。课程教学过程中讲师引用的案例均是近年来各银行在日常业务办理中出现的案件教训，同时结合案例引起的网络舆情风险为学员敲响了“警钟”。三是指导可操作。讲师通过理论讲解，案例分析，向学员教授了柜面业务办理时合理规避风险的“小窍门”，指导操作性强，能够学以致用。

据悉，首期培训将进行两天，期间还将开展“内控案防知识”考试，培训内容充实，学员纷纷表示受益匪浅。后段，该行还将组织第二轮培训，确保全体临柜人员受训提升。