为进一步强化不良贷款管理,加大不良贷款清收力度,切实做好不良贷款“两收一控”工作,8月10日至31日,邵东农商银行在全县范围内对所有到、逾期贷款(含所有表内、表外不良贷款)全面进行公告催收,拉响了“公告催收清不良”集结号。
组织领导到位。该行组织成立了以董事长为组长,其他班子成员及行长助理为副组长,机关各部室负责人为成员的公告催收工作领导小组。领导小组下设办公室,具体负责公告催收工作的日常协调、部署安排、相关资料档案收集和整理;各网点相应成立公告催收工作小组,由网点负责人担任组长,网点会计和客户经理为成员,并安排一名资料员,负责相关资料档案的收集、整理和上报工作。同时,实行挂点负责制,领导班子成员和各部室到重点网点挂点,每周至少要有一天时间与基层员工一道深入村、组逐户催收,确保督促到位,收到实效。
前期准备到位。一是要求各网点以村组为单位,以信贷管理系统和表内表外不良贷款管理台账为基础,认真清理核实,编制到逾期贷款花名册(包括正常科目中的到逾期贷款、表内不良贷款、表外核销不良贷款、表外股东购买不良贷款、表外央行票据置换不良贷款、表外土地置换不良贷款),计算出应收利息及罚息,并要求网点会计和客户经理将名册和贷款借据核实,将名册中借款人的姓名、金额、地址等核查无误。二是对在公告催收中新发现的假冒名贷款,要调查清楚,掌握实据,做好调查笔录,及时做好上报工作;三是对抵押、担保的贷款,审查其抵押、担保的合法性和是否足值有效,手续不齐全的,抵押不足值和超过有效期的,逐一造出清册,力求在公告催收时补充完善。
沟通协调到位。要求各网点要积极主动向当地党委、政府做好工作汇报,积极争取地方党政支持;进村公告前,先向村支两委的领导做好汇报,争取村委干部的支持和协助。
资料收集整理到位。对已开展公告催收的乡村,各网点要要求村委在公告催收通告文本和贷款名册上加盖公章,并由村委证明人签名,带回网点存档;对贷款催收单回执联进行整理并归档;认真填制贷款公告催收效果表,每周一上报不良资产经营部。
责任落实到位。为确保到逾期贷款公告催收工作取得预期效果,实行进行分村包干负责。要求各网点催收人员在各村人口密集地段和交通要道,张贴催收通告及名册,同时按名册逐户上门催收,并取得借款本人或家人签名的催收回执联,担保贷款需担保人签字,确保每户都催收到位,对能还款的尽量还清本息;一时有困难的,要约定还款期限,分批次进行归还。同时完善各类档案,如有些借款户全家都外出打工,则可以要求村干部在催收单上签字证明其不在家,并盖上村委公章。对个别有钱不还赖账的钉子户有选择性地依法起诉,起到清收一户、带动一片、震动一方的作用。
后续跟进到位。公告期结束后,各网点要根据催收情况安排责任人进一步做好跟进工作。对在活动中没有签名催收回执联的贷款要通过电话或挂号信设法取得借款户签名,对已落实还款计划的贷款,要按照还款计划的约定期限,抓好落实,常抓不懈,直到收回为止。
监督管理到位。为确保催收工作不走样,严肃公告催收作风,该行开通了投诉电话,接受群众对贷款隐蔽信息的投诉,对弄虚作假,工作不负责、冒名签名、应付了事的将从严、从重处理。