桃源农商银行：“四大服务”对接县委政府“六大会战”

近日，桃源县委、政府提出集全民之智、举全县之力，打造“常德市域副中心城市”的执政目标，并集中部署“六大会战”，即：脱贫攻坚大会战，园区攻坚大会战，扩容提质大会战，交通建设大会战，水利建设大会战，旅游开发大会战，努力实现桃源发展“一年一大步、三年大变样、五年大跨越”。

作为当地支持县域经济发展的金融“主力军”，对此，桃源农商银行高度重视，科学调研，认真部署，以强化“六大服务”对接“六大会战”，主动把握机遇，融入战略发展，实现共同跨越。

一是强化信贷对接服务。由总行经营层的班子成员，行长助理带领业务部门强化“六大会战”的项目对接工作，积极联系县委、政府以及县城投公司，以此为契机，逐项进行分析，主动上门服务，推介信贷产品，扩展主营业务。

二是强化资金组织服务。由总行组织会计财务部门，电子银行部认真调研“六大会战”项目及其上下游对公客户的金融服务需求，以基本户、一般户的开立，中间业务的代理，转型业务的开办，力争大部分项目流动资金的归行。

三是强化优质文明服务。不断增强辖内各支行网点的优质文明服务意识、改善服务态度、提高服务能力、提升服务价值，既要求提高服务的准确性、便利性，又要提高效率性、规范性，努力树立我行对外的新品牌形象，向“六大会战”递上“崭新名片”。

四是强化监督保障服务。完善监督保障机制，充分发挥行内监督、客户监督、社会监督等方面的作用，通过组织行内人员、社会监督员等多种形式，以看、听、查、问等方式，经常性对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决针对“六大会战”项目服务工作中存在的问题。