汉寿农商银行：西湖支行到期贷款收回率达100%

今年来，汉寿农商银行西湖支行严把信贷质量关，严格贷款发放程序，加大信贷管理力度，进一步提升信贷资产质量。9月末，该支行贷款到期收回率达100%。

一是强化学习。该支行高度重视员工的业务学习，由支行行长“带头学，分享学”，从“三个办法一个指引”、贷款操作流程、信贷管理办法、信贷产品知识等着手，不断强化客户经理的知识和技能，提高客户经理的综合研判能力。

二是严把“两关”。该支行力求“两手抓两手硬”，一是明确要求贷前调查要详实，不仅要上户调查，还要走访周边群众及村干部，摸清底子，客观了解客户的经济和信用状况，严格执行面谈面签制度和柜面监督制度，严把贷款发放关；二是加大贷款回收力度，客户经理第一时间送达催收通知，并实行日跟踪、周汇报，及时发现工作难点，第一时间找准方法，化解难题。

三是阳光操作。结合“两学一做”学习教育活动，强化客户经理的廉洁服务意识。在业务经办过程中，有老客户李某提出答谢请求，曾四次邀请该支行工作人员吃顿便饭，均被该支行行长及客户经理婉言谢绝。该支行坚决杜绝吃拿卡要，营造了“廉洁放贷”的良好氛围，受到了客户的一致好评。