汉寿农商银行：“金融套餐”给力养老居民“幸福生活”

今年来，汉寿农商银行积极贯彻落实《关于金融支持养老服务业加快发展的指导意见》，主动承担社会责任，采取创新金融产品、畅通代理渠道、完善金融服务等有力举措，助力养老居民开启“幸福人生”。

一是创新金融产品。为帮助临近退休的居民解决因经济困难无法缴纳社保的难题，该行主动衔接当地人社、财政部门，创新推出“助保贷”。据了解，“助保贷”是指向临近退休的居民发放用于一次性缴纳基本养老保险费不足部分的个人消费贷款。为更好推广这项惠民政策，提升社会保障水平，该行大胆创新，在担保方式、贷款利率，还款方式上打破现有固定模式，养老客户用未来工资收入设定质押，贷款利率执行基准利率，财政全额贴息，按月等额本金还款方式。目前，该行已累计发放该类贷款49万元，帮助17户居民解决了后顾之忧。

二是畅通代理渠道。积极承担各级财政资金代缴代发工作，代理城乡居民养老补贴、发放农业财政直补和保险、社保卡发行等45项公共基础服务业务，并依托自身网点遍布全乡镇和金融服务站搭建了覆盖城乡的资金结算体系，为老年人特别是偏远农村地区农户老人领取养老金和各类涉农补贴提供了极大便利。今年来，该行累计代发122.6万户城乡基础养老金业务，代发金额10500万元。

三是完善金融服务。一是提升网点优质文明服务水平。通过在养老金业务量较大的网点配备大堂引导员、老年服务志愿者等方式，加强一线服务力量，及时解决老年客户遇到的问题。二是推出便民贴心服务举措。如将LED、柜台电子终端等屏幕显示字号放大，便于老年人识别；在所有营业网点摆放“养老金缴纳需知”的展板；在网点柜台窗口配备老花镜，方便老年客户人办理业务。营造“敬老爱老”的良好氛围。