武冈农商银行：全力打造高效能机关

今年以来，为彻底解决机关办事效率较低，办事拖沓，机关工作人员主观能动性欠佳，缺乏创新意识等现象，切实提高总行机关的办事效能，武冈农商银行采取一系列有效措施，坚决扭转不正之风，取得了较好的成效。

一是强化督查问责。 今年专门成立了督查问责办公室，挂靠人力资源部门，对于紧急重要的事情，由董事长或行长签发督查问责函到相关部门，限时办理，如果不能及时办理，对相关部室负责人按照《岗位绩效考核办法》进行处罚，同时按总行相关制度进行追责。

二是实行层级汇报。各部室的工作首先向分管领导进行汇报请示，原则上不得越级汇报，分管领导必须及时明确答复，如有特许情况不能答复，须明确答复时间，但最长不得超过2个工作日。分管领导未答复或超过时间答复的，部室在第3个工作日时必须用短信或微信向总行行长或董事长报告。如部门未先向分管领导请示而直接越级报告，或就同一事项再次向分管领导请示，或分管领导未及时答复又未按规定向总行行长或董事长报告的，根据次数予以不同经济处罚，出现第四次由董事长直接进行约见谈话。同时，分管领导未按规定时间对部室请示问题进行答复的，罚款500元/次。

三是工作效能通报。业务发展部、信贷管理部每个星期对自己审批的贷款进行统计通报；安全运营中心、安全保卫、稽核审计、纪检监察每月对发现的违规问题进行通报；员工管理部每月对网点综合竞争力的督查结果进行通报；财务会计每个季度对会计达标升级工作进行通报，通过工作效能通报，网点既能够及时了解各项工作情况，同时也起到监督的作用。

四是召开调度会议。每周由总行行长召开办公调度会议，对各部室上周工作完成情况进行了解，对下周重点工作进行部署安排；分管领导对自己所管理的部门，通过参与调度会议或学习讨论，切实解决员工工作中存在的困难；部室负责人每周安排专门时间，调度工作进度，并对工作中的不足进行指正，调度会议，切实解决了工作中的难题，加快了工作进度，提高了办事效率。