今年来,汉寿农商银行立足实际,着力打造制度化、人性化、亲情化的管理体系,强化“三项举措”,最大限度激发员工活力和工作潜能。
强化带班监控。推行班子成员及部室经理在监控中心轮流带班、值班制度。期间,带班、值班人员通过监控设备对各网点开展随机巡查,重点查看业务合规操作、柜面优质服务、安保制度执行等是否落实到位。对于发现的问题,进行详细登记,同时通过连线予以提示、警告,最后交由相关部室进行后续整改,督促员工加强自我约束,提升部室条线管理水平。
突出案防管理。加大员工考勤力度,辖内33家支行、40个营业网点统一建立考勤台账,按月上交考勤表,真实反映考勤情况;根据案防新形势,结合“三严三实”、“两学一做”等专题活动,通过开展培训、签订责任状、突击检查等形式,推行员工动态管理,强化案防教育。今年来,由稽核监察部、合规风险部牵头,在全行范围内持续开展案件风险、非法集资等专项排查,加强员工日常行为管理。
丰富员工生活。一是以“五小建设”为切入点,搞好“员工之家”建设,对部分网点进行新建或装修,配齐基础设施,增强员工归属感。目前,该行正有序推进基层网点气排球场的建设。二是开展多样培训,培训内容覆盖业务营销拓展、岗位技能提升、合规风险管理、优质文明服务等方方面面,鼓励员工自觉“充电”,勤学业务。三是拓展活动形式,通过开展气排球比赛、集体登山行、红色之旅、读书会、演讲比赛等活动,丰富员工业余生活,增强团队精神。四实行正面激励。不断完善员工考察、考核体系,通过业务技能比拼、各类先进评选等方式,搭建员工自我展示平台,并纳入后备人才库管理,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。