近日,辰溪农商银行营业部再次荣获怀化市银行业协会 “四星级单位”授牌,这是该营业部在全市星级文明服务网点评选中第二次荣获“四星级”网点称号。
据悉,自辰溪农商银行挂牌以来,总行营业部优化人力资源配置,高标准开展员工文明规范礼仪服务,大力促销“福祥便民卡”“手机银行”“农信社ETC”等新产品,凸显农信特色,提升核心竞争力。对外参照银行业标杆网点的装修设计,逐步改造升级,优化物理空间布局,提高硬件竞争力。“内强素质,外强服务”的持续推进,促进了该网点综合服务能力的大幅提升。