星沙农商银行：移动终端柜面系统在星沙农商行成功上线

12月15日，移动终端柜面系统在星沙农商银行成功上线，移动终端柜面系统有PC端管理系统和终端操作系统组成，采用新一代核心系统操作界面，平日里必须要到柜面才能办理的开卡、密码修改、IC卡账户激活、社保卡激活、电子银行签约等业务均可通过移动终端办理，并可以快速进行身份证信息读取、联网核查，办理业务方便快捷。

系统上线当日，星沙农商银行营业部员工携带移动终端设备来到湘郡未来实验学校，开展上门金融服务，为工作人员现场办理银行卡与电子银行业务。三名员工采用流水作业模式，一人帮助客户填制申请表格，一人核查身份、录入资料、开通电子银行产品，一人为客户现场演示操作、讲解答疑，整个业务办理工作有条不紊地开展。“真没想到，下了课，不用奔波到银行网点，就能把社保卡和手机银行给办了。”使用刚上线的移动终端办理完业务的张老师这样感慨。

终端柜面系统使用定制终端设备，利用无线通讯网络技术接入，集成刷卡器、指纹仪、IC卡读卡器，身份证识别器等硬件设施，再连接上密码器、打印机等设备，就形成了一个移动的“银行柜台”。

移动终端的投入使用突破了传统的柜面服务方式，进一步延伸了银行的服务网络，拓宽服务渠道，将三尺柜台建到了客户身边，与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充，立体交叉，覆盖面更广，服务更加便捷。既体现了“以客户为中心”的金融服务理念，将各项便利金融服务惠及民生，赢得了客户好评，又拓宽了银行服务渠道，拓展了各类非现金业务。

随着移动互联网的迅猛发展，移动金融服务已经融入人们日常生活，银行业的服务早已不再是隔着一层防弹窗的传统模式，而转变为为客户提供全方位、立体化的服务。星沙农商银行始终秉承“以客户为中心”，不断在产品种类和服务方式方面推陈出新，为客户提供了众多专属化定制服务。移动终端柜面系统的上线使用，是践行持续金融创新，提升银行服务，方便百姓生活的又一项切实举措，也为星沙农商银行今后开展移动金融服务提供了极大的便利，更使电子银行业务有了新的发展，为经营发展注入了新的活力。