株洲县联社：开展优质文明服务检查

‍‍‍‍为进一‍步提升营业网‍点优质文明服务水平，近日，株洲县联社组织开展了文明优质服务检查。

‍‍本次检查采取现场突击检查为主，远程监控视频抽查为辅，对33个营业网点的服务管理、服务效率、环境卫生、劳动纪律、员工仪容仪表和学习情况等方面进行了全面检查。在突击检查过程中，对检查发现的问题，能现场整改的，立即现场整改，不能现场整改的，检查小组提出整改意见，要求限期整改。同时，对前三季度文明优质服务检查发现的突出问题的整改情况进行了全面“回头看”，对没有整改落实到位的，在全辖通报批评，并将其作为本年度文明优质服务评先评优的重要评定指标。

今年来，株洲县联社加大文明优质服务检查考核力度，积极开展“人性化服务在柜台闪光”主题活动，大力推进标杆网点建设，有效提升了品牌形象，促进了株洲县农村信用社的业务发展。