2017年伊始,临湘市联社及早谋划部署,通过广泛向全员征集业务发展“金点子”、薪酬考核意见建议,组织召开业务发展规划讨论会等形式,明确了以“八到位”努力实现一季度业务“开门红”,为全年工作起好步、开好局,打下了良好基础。截止2月6日,该联社各项存款余额34.57亿元,较年初净增2.84亿元,完成开门红任务的47.3%;各项贷款余额15.24亿元,较年初净增0.34亿元。
一是任务分解到位。按照办事处一季度业务开门红通知,该联社制定了一季度工作意见,将任务层层分解,做到千斤重担众人挑,人人头上有指标,用精准管理推动精准营销,兼顾各项业务协调发展。
二是宣传造势到位。以抓住“双节”期间外出返乡潮、人流量集中、市场资金集聚、业务发展旺季的有利时机,积极筹划开展各种宣传活动,结合媒体、网站、微信、电视等多形式的宣传方式,营造浓厚宣传氛围,提升品牌影响力。
三是客户营销到位。从目标精准、信息精准、措施精准、服务精准、考核精准五个方面狠抓客户营销,全面推进网格化精准营销模式,在客户稳定上重维护、深挖潜,在客户拓展上增数量、优结构。
四是不良清收到位。抓住春节期间各类工程、企业款项结算和外出务工者返乡过年时机,狠抓不良贷款清收工作;运用多种手段形成清收合力,内外联动强力清收不良贷款。同时,对恶意逃债的借款人和担保人加大社会曝光公示,制造舆论压力,保持清降不良贷款高压态势。
五是普惠金融到位。着力引导客户使用电子银行产品,培育客户用卡消费习惯,紧密做好社保IC卡后续服务工作。
六是服务环境到位。注重营业场所环境的整洁,柜员、大堂经理、保安各司其职,严格按照优质文明服务实施细则规定,满足春节高峰期间各类客户的不同金融服务需求;同时,对自助银行设备实行早、晚加钞管理,确保设备正常运行、有效分流柜台业务压力。
七是内控案防到位。强化监控中心职能,对营业网点坚持全天侯、全流程监控,严格现金调拨、头寸押运、ATM机加钞管理;抓好各项案防措施和内控制度的执行落实,严格落实案防责任,强化内部控制,始终绷紧案防之弦,保持案防高压态势,确保安全无事故。
八是执纪监督到位。自觉遵守中央、省委及省联社各项廉政规定和纪律要求,坚决杜绝各类“节日腐败”行为,特别是在柜台服务态度上、联系业务接洽客户上,注意方式方法;同时,纪检监察部门加大春节期间的监督力度,严防违规违纪问题的发生,努力营造“风清气正”的良好环境。