“开门红”活动开展以来,湘阴农商银行白马寺支行秉承“客户是立行之本,存款是效益之源”的经营发展理念,深刻领总行年中工作会议精神,立足客户市场、创新发展思路,助力增存拓户工作稳步推进。存款比年初净增746万元,完成一季度的75%;营销贷款235万元。
一、精心策划,创建有效工作机制。该支行以总行“开门红”活动为契机,把握春节黄金期。活动期间,该支行一是要求全行员工充分认识增存拓户的重要意义,牢固树立“大户做稳、小户做强、培育新户”的经营理念,切实把基础存款、基础客户拓展作为各项业务持续增长的动力源,坚定发展信心,力争抢占市场先机、拔得竞争头筹。二是成立由支行行长任组长,其他员工为成员的增存拓户营销小组,紧紧围绕“开门红”活动安排,详细制定拓户方案,层层分解营销任务。三是抓住春节农民工返乡机遇,积极开展送礼品、送温暖活动,组织员工上单位、上企业、上村部拜年,与当地党政、农户之间拉近距离,重修感情。
二、多措并举,深挖优质客户资源。一是春节期间,该支行要求全体员工无休假、无早退,全力做好”开门红”活动工作,积极落实营销措施和责任,开展精准营销。二是加强存款宣传力度,在支行辖区内,在交通要道挂宣传横幅、张贴宣传活动海报,营造良好氛围。加强员工、“五老”引荐制度,拓宽发掘高端客户的渠道,充分挖掘客户潜力。三是加强柜员柜台存款营销技能,提升服务质量。变“等客上门”为“主动服务”,要求外勤人员,走村到户上门营销存款,对优质客户走访率要达100%,为客户存款提供便捷服务。
三、明确目标,有效对接客户需求。今年,该支行将打开客户拓户思路,高效务实、扎实工作,不断挖掘创新营销存款增长点,重点突破有效客户。该支行明确了主要对公客户新增目标,紧紧抓住财政性低成本存款,将湘滨镇财政所的对公户争取到我行。同时,计划与辖区内白马中学、柳潭中学签订集团授信三方协议,对带编在岗的老师集中开展评级授信,营销公职人员福祥便民卡,力争稳定客户基础存款。向农电站、湘滨中心卫生院开通绩效工资、单位福利代收代发功能,维护好对公客户存款;根据总行发展要求,积极与客户签订好代收电费三方协议,汲取新增基础客户,为业务快速发展奠定基础。