时代在变,理念在变,服务也要变,磨市支行结合“三变”理念,创新出“互联网+”的新模式,促进磨市支行各项工作有序进行。
一、“互联网+WIFI”。支行营业大厅、信贷办公室、员工住宿区实现WIFI全覆盖,借助WIFI,大堂经理可以实时为客户下载手机银行、绑定湖南农信微银行并帮助办理一笔业务,提高电子银行动户率,信贷人员可以帮助客户在手机银行上进行便民卡还款,查询交易明细。
二、“互联网+两个平台”。支行会计负责搭好微信和QQ两个平台,做好线上线下各项业务宣传进度同步,及时更新便民卡、手机银行、微信银行、农信通、ETC等金融产品信息宣传,每天下班后群内公布各项任务指标完成情况:手机银行开户、福祥借记卡开卡、新放贷款几笔、表外贷款收回等。
三、“互联网+数据”。不同于传统的纸质数据库横向对比,支行会计和信贷内勤建立好各类台账,设立往年同比参考系,当期同行参考系,绘制出多图状表格,多方位找差距,多渠道找突破口,分析支行2017年基本情况,抓长板补短板,力争完成各项任务指标。