株洲县联社：“四措”并举 力促存款突破50亿元

一年之计在于春，自开展“春耕”行动以来，株洲县联社始终坚持“存款立社”的经营理念，狠抓资金组织工作，截至2月末，该社各项存款顺利突破50亿元大关，达到51.76亿元，较年初净增3.4亿元，为持续抓好资金组织工作奠定了较好基础。

一、积极谋划，做好营销准备。年初，该社认真贯彻落实省联社、市办、县联社2017年工作会议精神，结合株洲县经济工作会议提出的全年发展思路，大力走访与民生工程相关的政府职能部门，主动对接对公储源信息；进一步完善了资源性存款考核办法，重点提高了对公存款账户维护、征地拆迁资金组织等方面的考核激励。同时，严格将全年目标任务细分到点到人，并要求网点上报员工签字认领的存款任务分解表，切实抓好任务分解落实。

二、加强走访，维护存量客户。该社紧抓“两节”有利时机，着力优质客户走访维护。一方面，班子成员加强引领示范，带领自身责任片区的网点负责人走访地方党政、村支两委以及长期有存、贷款业务来往的小微企业、农业专业合作社等战略客户。另一方面，营业网点全体员工加强分工负责，针对5万元以上的存款个人客户和10万元以上的贷款个人客户以及潜在的个人优质客户进行了深入走访维护，并建立了走访台账，确保不漏户。通过走访维护，充分挖掘存量客户的闲置资金归社，力促存款稳步增长。

三、大力造势，赢得客户支持。为赢得客户大力支持，增强客户粘性，深度挖掘潜在存款客户，“两节”期间，该社以“感恩回馈 存款有礼”为主题，持续开展资金组织活动。同时，为强化资金组织活动效果，该社通过LED、海报、宣传折页、微信平台等渠道大力进行活动宣传；并创新资金组织活动方式，通过采取既定时间，组织存款客户集中进行抽奖的方式，广泛调动公众参与资金组织活动的积极性，并有效带动了外出务工返乡人员的闲置资金归社。

四、联动发力，优化服务支撑。“两节”期间，该社相关职能部门加强网点文明优质服务监督检查，强化员工劳动纪律考核，对客户的服务投诉或业务咨询，及时处理到位，并限时向客户回复。营业网点缩短了员工休假时长，每天安排员工担任大堂经理，负责维护营业大厅卫生环境、解答客户业务咨询，做好柜面业务分流；并进一步加强了自助设备的维护、巡检，有效确保了自助设备持续正常营运。