通道农商银行：服务“三农”让春耕先行

通道农商行下乡支行入春以来，早安排、早行动，加大贫困户贷款、支农资金投放力度，开通便民“绿色通道”，积极开展春耕备耕工作，助推农业增产、农民增收。截至目前，已累计投放贫困户贷款、支农贷款200多万元，极大地满足了贫困户及广大农户的信贷需求。

奏响春耕服务“三农”乐章。步入春耕时节，我支行为保障春耕备耕生产资金供应，加大存款资金营销力度，积极联系储源。优先办理贫困农户贷款、小额农户贷款，使农户在第一时间贷到所需资金。我支行行长、客户经理将田间地头当做第二办公场所，进乡村、访农户，及时解决农民的信贷资金需求，及时受理发放贫困农户所需春耕备耕贷款，确保不误农时。

精准扶贫是我支行坚持的方向，贫困农户贷款利率最高不超过4‰，真正将实惠普惠于民，重点支持辖内贫困农户、信用农户、农家乐、农业专业合作社、生产经营发展。

优化服务软硬件齐跟进。积极开展优质文明服务活动，规范服务礼仪、服务流程和服务时限，强化员工服务意识，让农户在办理业务时倍感舒心，并加快农村金融服务结算渠道建设及ATM、POS机和助农取款机等自助设备布放步伐，不断延伸农商行的服务触角。目前已布放自助服务设备3台，使农户足不出村就可支取生产资金，确保满足农户资金需求。