通道农商银行:及时巡查,避免客户资金损失

点击数: 时间:2017-03-27 作者:向琴 来源:通道农商银行

“农商银行的员工不仅服务态度好,办事效率高,而且拾金不昧,品德高尚,要不是你们的帮助,我银行卡里的钱说不定就没了,实在太感谢你们了……”客户李先生在通道农商银行双江支行营业大厅,拉着大堂经理张满顺的手激动地说。

“客户的满意就是对我们最好的褒奖,欢迎您再次到我行办理业务。”大堂经理张满顺真诚地说。

近日,一客户持卡到通道农商银行双江支行取款后匆忙离开,大堂经理张满顺在巡查自助设备时发现在未插卡状态就有取款界面,他果断将银行卡取出,交给柜台工作人员通过查询卡信息、监控询问熟人,半个小时后联系上了这位粗心失主,他马上赶回了双江支行。最后,通过仔细核实身份信息,将银行卡归还给失主李先生。  

据李先生介绍,他来自溪口镇,一直在通道各乡镇经营木材生意,这日上午他又准备采购一批木材,因为身上现金不足,就在双江支行取款10000元,由于急着下乡又怕自己的汽车被拍违章,所以就忘了取出银行卡。

分享到: