为有效促进业务转型和信贷结构优化,今年以来,桃源农商行以福祥便民卡营销为信贷营销重点,充分发挥便民卡的功能优势。黄石支行以一季度营销活动为契机,大力推广公职人员便民卡。
近段时间,在支行行长的带领下,该支行员工深入政府、学校、医院等机关事业单位,充分利用人熟优势,积极开展产品营销,得到了群众的大力支持,并安排专人负责对接。该支行利用新业务推广及福祥便民卡营销的有利时机,与公职人员进行上门对接,及时准确地了解客户群体在资金等方面的需求,通过给客户提供全方位的金融服务,提高客户忠诚度,吸引更多的新老客户前来办理业务,扩大业务市场。该支行及时利用宣传折页、微信朋友圈等载体,将公职人员便民卡的便捷、灵活、优惠政策传达给每一位公职人员,并做好跟进工作,深挖客户潜在需求。同时,以提高业务办理速度为突破口,最大限度节省客户时间,提前将工作做到位,第一时间核实客户信息、做好贷前调查、准备贷款资料,真正让客户体会到周到服务的便捷。为了让客户更好地了解福祥便民卡,该支行员工除了解释业务方面的疑惑,更为针对不同需求和身份的客户主体提供更专业的服务,当面宣传便民卡相关产品的优势,解除客户疑惑。
今年以来,该支行通过各种宣传活动加大公职人员便民卡的推广、营销,通过电话和柜台咨询的已达百余人次,受到了公职人员的一致点赞,并推荐其他的客户前来办理便民卡业务。