截至3月31日,汝城农商银行各项存款突破60亿大关,余额达608250万元,比年初净增38446万元,完成全年各项存款任务的73.94%,实现了资金组织“开门红”。
一是提前谋划抢先机。面对日益激烈的同业竞争和复杂多变的发展环境,为抢占发展先机,自去年12月以来,该行多次召开相关业务工作会议,要求各业务部门结合本部门职责分析并预测来年的总体发展形势,并拟定工作计划、工作目标和各项制度,认真谋划好2017年的各项工作。通过近一个月的充分酝酿,该行明确了“升级、培训、规范、转型”的经营管理工作目标,完善了6项制度及办法,为2017年全行稳健发展打下了基础。
二是有的放矢巧营销。自年初以来,该行开展了“农商银行贺新春,回馈大酬宾”“金鸡报晓开门红,存款组织创佳绩”等存款组织活动。据统计,在“农商银行贺新春,回馈大酬宾”活动中,该行个人储蓄存款净增26310万元;新增福祥借记卡1160张,营销手机银行客户294户。同时,在该行爱莲广场支行开业当日,开展了“盛装开业,礼献全城”客户回馈活动,收获了广大客户的支持和好评。
三是形式多样强宣传。抓住“双节”期间人员集中的有利时机,充分发挥点多面广的优势,采取网点阵地宣传、电视媒体宣传、户外广告宣传及微信宣传等形式,重点宣传各类存款组织活动方案,以及该行资金实力、转型发展成果和产品优势,营造了良好的业务发展舆论氛围,提高了该行的社会影响力和知名度。
四是严格落实重考核。明确了全行、各支行全年及一季度存款工作任务,制定并下发了存款组织“开门红”活动方案,并明确了奖惩措施。继续实行总行领导班子成员管片包行、机关人员包行、稽核工作人员管片工作制。包行人员绩效考核逐项与所包支行任务完成、内控安全情况挂钩,营造了上下联动、齐抓共管的工作氛围。制定了《2017年度绩效考核办法》,员工的考核结果与“面子”“位子”和“票子”挂钩,形成了强有力的正激励和硬约束,提升了队伍的执行力。
五是服务升级树形象。经过精心筹备,在春节前完成了爱莲广场支行的开业工作。“高颜值”的爱莲广场支行既有效填补了汝城县新城区9平方公里无金融机构的空白,也成为了彰显该行企业形象的又一个崭新窗口。在合规的前提下延长工作时间,及时发放各类惠农资金,热情为客户兑换各类面值的新币,优质高效的做好了春节期间的金融“春运”工作,得到了广大客户的赞扬和认可。继续开展“人性化服务在柜台闪光”活动,将文明优质服务作为营销的软实力,留住老客户,发展新客户。大力宣传和引导客户使用该行手机银行、网上银行和自助银行,着力为广大客户提供7*24小时的金融服务。据统计,仅春节期间,该行电子银行业务交易量达28.46万笔,其中自助设备交易量15.99万笔,交易金额4.32亿元。