株洲县联社：一张身份证的情谊

近日，一名何姓客户在渌口信用社柜台办理一笔取款业务，业务办理完成后该客户匆匆离开了营业大厅，柜员小刘为其之后的第一位客户办理业务时，客户发现地上有一张身份证，便将身份证拾起递进了柜台，柜员小刘接过一看，正是前一位何姓客户丢失的。但还没待柜员小刘查找电子备档的联系方式，该何姓客户就折回柜台前询问此事，小刘将事情向客户进行了简单解释后，将身份证归还给了该客户。

没过几分钟，该位何姓客户提着一袋东西再次折回柜台说道：“喏，刚才在别的银行存定期没找到身份证，现在找到了，这十万块钱我从车身拿下来干脆就存到你们这里，这也算是我们之间因一张身份证结下的情谊，我想存在这里肯定是最放心的。”

“一张身份证结下的情谊！”。作为柜员小刘，他只是做了他应该做的，但是客户却认为这是一份可靠的情谊。营业网点办理柜面业务的过程中，客户丢失随身携带的钥匙、身份证等贵重物品的事情时有发生，临柜人员总会想尽办法找失主，即使当天找不到失主，也会将物品记入代保管物品，等待失主认领。想想我们每每喊的：“用心服务，真情无限！”这何尝不是柜员小刘通过用心服务，得到的真情无限。