桃源农商银行：“三个到位”喜获“季度丰收”

截止到一季度末，桃源农商银行芦花支行各项任务完成情况成绩喜人，其中存款净增2949.47万元、收息50.98万元、便民卡营销30张、手机银行开户121户、电子银行替代率达74%，多项指标超额完成总行下达的任务指标。 

团结协作到位。年初，通过分析本行实际情况，针对任务缺口较大的方面，该支行行长提前部署、制定方案，全员分工协作，按计划进度紧密开展。便民卡方面，要求客户经理密切加强与乡镇对公单位的沟通联系，主动营销服务上门，保证数量的同时严把信贷质量关。表外不良收回方面，要求客户经理积极掌握客户经济动向，勤与客户沟通，动之以情晓之以理，肯于坚持不放弃。

优质服务到位。做到来有迎声、问有答声、走有送声，切实提高服务水平，实现以服务促营销。存款任务方面，坚持优质服务，主动了解客户需求，把握重要客户资金动向。在难以突破的电子银行替代率方面，支行员工强沟通重服务，不断教会客户学会使用自助设备，手机银行、网上银行，客户好评如潮的同时也取得工作成果丰收。

自我考核到位。建立支行自我考核机制、由会计每周汇报各项工作进度，定期召开工作会议，全员分析完成情况及缺口，对支行工作情况进行定期自我考核、对相关责任人员进行督导、全员讨论、集思广益、出谋划策，保障了各项任务的顺利完成。

良好的开局为全年工作打下坚实基础，激发了员工斗志，二季度，该支行将趁胜追击，结合一季度工作经验不断找寻工作新突破口、确保二季度工作顺利开展、各项任务如期完成。