沅陵农商银行天宁支行紧紧围绕总行确定的各项工作目标,工作早准备、任务早布置、行动早开展,抢抓市场机遇,做深金融服务,深化“两扫五进”,强化评级授信,逐街逐户上门问需送需,夯实基础客户,拓展潜力客户,争取优质客户,抓好当下,赢在季末,各项业务稳步增长,实现一季度“开门红”。截止2017年3月末,各项存款余额11848万元,较年初净增2041万元,完成总行一季度分配任务的152%;各项贷款余额5013万元,较年初净增2984万元,完成总行一季度分配任务的413%,一季度考核全行综合排名第一。
活用营销妙手段
一年之计在于春,“开门红”工作时间紧、任务重、压力大。为此,天宁支行活用营销妙手段,实行三大战略。一是情感战略。春节前定制具有农商行特色的春联、“福”字、抽纸等个性化礼品,将这些新年礼物提前送到商户和企业主手中,开展送大礼、抽大奖,“3.8”关爱女神节活动,强化感情基础;二是特色战略。天宁支行位于县城闹市区,辖区内市场业态齐全,小商户繁多,根据这一现状,天宁支行发扬“一切为了客户,为了客户的一切”的服务理念,提前半小时营业,推迟半小时关门,以“夙兴夜寐”的精神,上门上户服务,把服务工作做深、做细,切实深化与客户之间的互惠合作关系;三是宣传战略。支行员工主动放弃轮休,统一着装,逐街逐户深入社区,在小区主要出入口、宣传栏、电梯间发放各类产品广告200余幅,通过电子显示屏、宣传车,“多维度、全方位、零售距离”宣传,让农商行的品牌深入人心,有力地带动了资金组织和其他业务营销持续攀升。
压紧责任强考核
人勤春来早。天宁支行从去年四季度起,就着手布置分配“开门红”任务,做到人人有责任、个个压担子,内外勤相互支持,柜台内外相互配合,营销揽存互相兼顾,集中各种资源,誓夺首季“开门红”。一是转变思想,压紧责任。将各项任务层层分解,压紧压实,由单纯“抓资金”向“抓客户”转变,由抓单一客户向链条式、上下游客户转变,由单纯的存款营销向综合营销转变;二是强化考核。全行人人有任务,个个有压力,引导员工强化“营销增效、多劳多得”意识,运用绩效工资二次分配手段,打破大锅饭,通过正向激励机制,充分调动员工积极性,全面激发员工热情。通过一天一通报机制,将各项任务在微信群里公布,将未完成的指标任务全部“兜底”,形成压力传导机制,在全行上下掀起了千斤重担大家挑,你追我赶比进度,力争排名在前头的拓展氛围。
好的开始是成功的一半。2017年一季度良好的开局,为天宁支行全年工作顺利开展奠定了坚实的基础,下阶段,天宁支行将围绕全年工作目标,凝心聚力,强化管理,防控风险,努力超额完成全年目标任务。