新晃农商银行：客户致谢营业部，感言温暖无处不在

‍‍7月7日，新晃农商银行营业部墙上，一位吴姓客户张贴了一张不同寻常的感谢信，感谢总行领导及员工帮助他找回了遗失的新手机，让他相信在新晃这个和谐的大家庭中，温暖无处不在，人人心中充满了爱心。

原来，该客户在2017年7月5日18点左右，在新晃农商银行营业部自动取款机取款时，把手机放在柜员机上忘了拿走，当意识到手机不见回去找的时候，手机已经不见了。次日一大早，该客户就尝试在营业部门口贴了寻物启事，营业部主任黄晓慧和员工一上班就看到了寻物启事，心想既然是客户在本行办理业务丢了东西，理应对他进行帮助，于是通过调阅监控，找到了手机丢失的过程，又通过开户资料找到了捡到手机的客户电话，经过一番真诚感谢沟通，对方马上答应把手机送回来。

从营业部上班发现寻物启事，到手机回到客户手中，两个小时里，营业部与总行调动了多路资源，为客户找回了丢失的手机，赢得的不只是一台手机，不只是一封发自内心的感谢信，而是金子般珍贵的信任。