辰溪农商银行：入基层务实事 接地气听诤言

  8月15日，辰溪农商银行董事长姚源平在综合管理办公室负责人陪同下，深入黄溪口、火马冲片区支行，开展工作调研和业务督导，了解省联社、怀化办事处和总行上半年工作会议精神贯彻和要求落实情况，督促“控风险，压不良”百日攻坚活动进度、新一代业务系统上线准备和其他重点工作。

在地处边远山区的黄溪口支行，姚源平听取了支行行长张湘琪的工作汇报，要求支行明确发展目标，因地制宜确立短期和长期工作计划，把管理工作做实，把服务工作做细，把业务工作做好，实现规模与速度、质量与效益同步推进。并根据实际情况，就业务指标、发展规划、网点建设、服务提升、员工教育等方面作出提示与指导。一是加强“人”的教育。要注重对青年员工的传、帮、带，抓好培训与引导，通过提升人员素质，提高服务质量，提高行业竞争力，做大存贷款市场份额；二是加强“物”的建设。要抓紧自助银行等硬件设置更新，尽快恢复因洪灾损坏的设备。尽快制定方案，加快网点办公楼改造，提升行业品牌和社会形象；三是加强“权”的保障。首先是要明确权利。对支行及客户经理在业务授信、信贷发放方面，要合理确定权限，解决责、权、利不对等、不明确的问题，形成有效机制，充分调动客户经理营销主动性和管理积极性；其次是要维护权益。抓紧不良贷款处置，树立典型，营造声势，加强宣传，扩大影响，通过司法渠道从严打击恶意欠债行为，确保不良贷款压降指标实现，保障信贷资产权益。

在仙人湾支行，姚源平着重考察了支部阵地建设与“五小建设”，听取了支部书记朱彬关于党务工作和业务工作的汇报，并对支部活动室和员工食堂、小浴室、小菜园、阅览室等建设进行实地考察、指导。一是把支部建在支行上。充分发挥基层支部的战斗堡垒作用，坚持党建工作和业务工作两手抓，以党建促进发展成果，以发展巩固党建效果。二是把心思放在员工身上。要关心员工工作，关怀员工生活，加强“五小建设”，从仙人湾支行推出一个标准和亮点，让员工在基层用心，在一线安心，增强凝聚力和战斗力，真正体会“家”的温暖。

下午，姚源平在锄头坪支行调研时，提出了改善食堂卫生、保障员工生活、优化营业环境和加快自助银行建设的要求。随后，还检查了小龙门支行的员工驻行值班、营业秩序和人员管理等情况。

辰溪农商银行董事长姚源平（右）在仙人湾支行调研

姚董事长在黄溪口支行调研