永顺农商银行：朗溪支行三举措清收不良贷款

自总行开展“压不良、抓存款”攻坚竞赛以来，永顺农商银行朗溪支行上下一心，“对症下药”，三举措“亮剑”不良贷款，提前4个月完成了全年表内外不良贷款压降任务，共处置收回表内外不良贷款31笔、45.78万元，其中收回置换核销贷款21笔、12.52万元，完成年度任务的135%；收回股金溢价贷款7笔、13.1万元，完成年度任务的176%。

加强宣传，营造良好氛围。该支行以“访客户、问需求、优服务”活动为契机，深入村寨、田间地头，在进行客户回访，挖掘潜在客户，落实表内外贷款函证工作的同时，逐户宣传欠债不还失信对个人及家庭的影响，言明诚信档案—征信报告的重要性，欠债不还不仅影响自己，还会殃及子女；对外出务工的农户，及时同村干部和左邻右舍进行联系，第一时间掌握贷款户信息及动态，并发动他们的亲朋好友进行劝说，做到不良贷款清收众人皆知，形成了强大的清收合力。

摸清底数，做到心中有数。通过翻阅贷款档案、老借据、联系贷款第一责任人，搞清不良形成原因。积极寻求党委政府、村支两委帮助，用好熟人亲人关系人帮助收贷。充分了解贷款户信息及与其相关的经济状况、家庭情况、信用情况、社会关系等，从“蛛丝马迹”中寻求突破口。如小溪镇尚家村贷款户鲍某，于1985年借款270元，用于买种子，后外出务工，多年来一直音信全无。几经波折联系上鲍某，言明利害关系，晓之以理，动之以情，最终成功收回该笔贷款本息500元。

因户施策，实行一户一策。在摸清底数的基础上，按村进行分类，逐户拜访，实行一户一策，区别清收。即对有还款能力的，限期还款；对一时还清贷款确有困难的，与其约定还款期限，为其制定还款计划；对确因生活困难而无力偿还的，签发逾期贷款催收通知书，恢复诉讼时效。如贷款户刘某，2011年贷款9.5万元用于建房，因治病花费了一大笔钱，致使2014年到期后无力偿还本息。该客户常年外出务工，无法同其会面，电话催收时，均以家庭困难无力偿还为由一拖再拖。后联系上其兄长，多次上门做工作，一个月后，其兄终于同意代其妹妹偿还贷款。