祁东联社举办全县员工培训班

    近日，祁东联社聘请上海明鸿银行教育专业培训中心对全社500名员工进行了为期半个月的专业化培训，按照岗位职责分别举办了柜员、客户经理、会计、主任、操作员共五期培训班，员工培训率达100%。为确保培训班取得实效，该社将学习与考试两者相结合。课程安排结合实际工作，内容涵盖银行服务礼仪、客户投诉与纠纷处理规范及技巧、经济金融法律法规知识、企业文化建设与团队管理、管理者高效沟通实用技巧、信贷、会计管理基本制度等15种课程。培训除采用教材讲解方式外，还采用了现场解答和案例分析模式相结合的方法进行授课，课堂气氛活跃，效果明显，在学员中产生了强烈的反响。培训期间，各部门自上而下积极配合，严肃培训纪律，严格作息时间，确保了培训的工作有序进行。

    本次培训是祁东联社成立以来第一次对全县员工进行的集体培训，参加人员的数量不但为历次培训最多的一次，而且也是培训内容最为丰富的一次。通过培训，员工的思想观念得到转变更新，综合素质和业务能力得到了提升，营造出浓厚的学习氛围。学员们纷纷表示学有所获，深受启发，此次培训收到了良好的效果，必将对今后祁东联社的各项业务健康稳健发展产生积极促进作用。