安乡农商银行：安德支行“全方位”优化农信通POS业务获商户好评

“农信通POS机刷卡消费使我的生意越来越好，村民前来购买农药化肥许多都采用了刷卡消费的方式，非常方便。”近日，安乡农商银行安德支行在对农信通POS机商户回访过程中，农药化肥店店主宋老板对这一业务赞赏有加，并且每月定期将20万元的营业资金存放在安德支行，实现了与商户合作共赢的良好局面。今年来，该支行从三个方面着手，全面加强农信通POS业务管理，为商户提供了更加优质和便捷的服务。

加强操作培训。该支行员工在熟练掌握POS机具的使用、保养、维护常识的基础上，加强对新拓展商户的操作培训，使其尽快学会使用POS机。同时，对所有商户定期进行回访，商户遇到困难，只需要一个电话，支行员工会在短时间内及时予以处理。

加强跟踪服务。为应对消费高峰，免除商户的后顾之忧，该行提前做好各项准备工作，及时开展跟踪服务，加强POS设备的检查频率，同时为商户提前备足流水纸，受到了广大特约商户的一致好评。

加强宣传营销。在每月定期上门回访时，工作人员重点向商户宣传农商行福祥便民卡、手机银行跨行转账免手续费、银行卡全省存现取现免手续费等一系列信贷产品和优惠政策，从而为其提供全方位的金融建议和专业的金融服务。