近日,汉寿农商银行百禄桥支行白会计带着一名客户来到该支行营业柜台,申请办理一笔1年期100万元的定期存款,这是百禄桥支行2018年首笔大额定期存款。
2018年以来,该支行委派会计带领内勤在柜面做好"两卡两折"发放工作同时,狠抓“柜面营销”,在为客户办理业务的同时,加强对手机银行的宣传,发展优质的潜在客户群体,为揽存等工作打下基础;同时充分利用春节期间资金回笼有利契机,加大上户宣传力度,重点对周边个体工商户、企事业单位开展“点对点”宣传,通过回访、巩固优质老客户,关注、拓展重点客户,积极争取回笼资金。此外,利用下班休息时间,支行员工共同分享营销心得,探讨好的营销方法,如组织内勤共同探讨如何更好地做好"柜面营销",等等。
一直以来,该支行在优质服务上下功夫、重实干,实行“规章制度月月学”,在柜面服务上重点学习总行下发的前台规范化手册、“三柜”业务管理办法等,注重细节服务、特色化服务,真心实意地为客户解决问题,让客户"愿意来,希望来,还想来"。后段,该支行将继续做优服务,对存款情况做到“心中有数、及时应对”,在确保现有存款稳定的情况下,进一步扩大存款份额。