据省气象部门预报,受强冷空气影响,将有持续低温雨雪冰冻天气过程,春运、春节日益临近,人流、物流、车流逐渐进入高峰期。面对恶劣天气条件,为切实做好安全防范应对工作,保障客户及员工自身及财产安全,确保网点正常营业,湘阴农商银行积极做好冰冻雨雪天气防范应对工作。
一、加强领导,做好防范措施。各支行务必引起高度重视,支行行长要亲自调度、协调组织、合理安排,按照“统一指挥、快速反应、协同配合、及时处理”的处置原则,成立应对工作小组,制定冰冻雨雪天气应急预案,落实责任,及时处理特殊时期的应急抢险事项,确保各项工作措施到位。
二、突出重点,做好后勤保障。各支行要做好一切防冻驱寒应急准备工作,对各网点取暖设施要进行全面检查,对已破损不能继续使用的线路和设备要及时更换或维修,保证员工与客户有一个温暖舒适的环境;提前做好后勤保障,各支行必须保证一台发电机并做好电机能量的储备,确保网点停电情况时的电力供应;除此之外,还可购置温馨提示牌、防滑垫、网点大厅门帘等安全用品,用于雨雪冰冻天气的防滑和保暖。
三、心系客户,做好安全维护。在出现雨雪冰冻天气时,各支行要积极组织人员及时清扫网点门前的积雪冰块,为员工、客户行走提供一条安全通道。在大厅门外或大厅醒目位置,要设置“小心路滑,注意行走安全”的温馨提示牌,给广大客户提供一个温馨、舒适、安全的服务环境。
四、情系员工,关心员工安危。各支行要结合当前安全工作事项,给员工发出温馨提示。注意采取个人防范措施,注意行走安全等意外事故的发生;注意家庭和网点宿舍电器、取暖设施的检查,防止火灾事故的发生;注意家庭和网点宿舍采取防盗设施,防止小偷乘虚而入,发生现金、贵重物品被盗等事项。
五、加强巡检,排除安全隐患。各支行要加强自助设备的维护检查,发现设备损坏或出现故障的,及时上报,科技部门要全力配合做好维修,确保自助设备正常运行。同时,要加大自助设备的巡查次数,做好电脑及其他电子机具设备的维护检查,防止犯罪分子有机可乘;加强柜面业务风险的排查,做到未雨绸缪,堵塞风险漏洞;加强消防安全的检查,做好消防预案,消除各种火灾隐患;加强网点报警装置、监控设备和防卫器械等安全设施的检查,发现有问题要及时上报维修维护,确保各种安防设施完好无损。
六、落实责任,做好应急值守。各支行要严格执行值班责任制,落实24小时值班和支行行长带班制度,并将值班表和应急预案上报总行。随时保持通讯畅通,加强信息报告工作,一旦发生突发事件,要立即妥善予以处置,并按规定及时、如实上报。