绥宁农商银行：川石支行获评文明规范服务四星网点

近日，从“2017年度邵阳市银行业文明规范服务星级网点暨服务明星表彰大会”传来喜讯，该行川石支行获评“文明规范服务四星网点”，据悉这是绥宁县唯一一家获此殊荣的银行网点。

绥宁农商银行自挂牌开业以来，狠抓规范化服务建设。一是服务技能培训到位。聘请了第三方培训机构，就规范化服务的实操技能进行全员培训，规范服务“六步法”、晨会、网点布置等应知应会知识得到全面掌握。二是考核激励到位。制定实施了《规范化服务考核办法》，按季评比通报，奖优罚劣，形成长效机制。三是网点升级改造到位。全面启动网点硬件升级改造工作，计划三年内全部完成，目前已完成15个网点的装修升级，覆盖面达50%。