3月3日,道县联社新车信用社员工以严谨细致的工作态度和对客户高度负责的精神,成功阻止了一起电信诈骗案件,避免了客户遭受损失。
当日上午11时许,一位老大爷急匆匆赶到信用社,称要给自己的女婿汇款1000元。细心的当班柜员记起这位老人前一日曾分两次汇了2000元给自己的女婿,今天又以同样的方式将同样的金额汇款给同一个人,便引起了警觉,当即向信用社主任作了汇报。社主任意识到,老人可能是遭遇了电信诈骗,立即阻止汇款,让老人拨通女婿的电话按免提接听。电话接通后,对方声称是老人的女婿,在外地出差急需用钱,催老人快点打款,并交待老人不要把打款的事跟任何人讲,不要损害他的名誉。社主任询问老人接电话的人是否是他女婿,老人肯定地说就是他女婿的声音。在社主任的提议下,老人又用免提与对方通了好几次电话,一再肯定就是他女婿的声音。社主任还是不放心,建议老人再打电话跟女儿核实一下。女儿接到电话诧异地说,他丈夫根本没有出差,也没有打电话让老人汇款。老人这才恍然大悟,泪流满面,连声道谢。
“我们作为银行工作人员,有义务向群众宣传防骗知识,看护好他们一辈子省吃俭用攒下来的每一分血汗钱!”信用社主任的一句话,赢得了在场群众的热烈掌声。