岳阳农商银行：成功拦截一起网络诈骗案件

        4月27日下午，岳阳农商银行枫桥湖支行成功拦截一起网络诈骗案件，为当事人挽回100多万元的损失。

        据悉，27日下午，一位50多岁的女性客户急匆匆走进枫桥湖支行营业大厅，神情略带激动地要求开立个人结算帐户、手机银行和网银，同时将几张定期存单提前支取，并要求存入新开的卡上。在办理过程中，柜台工作人员张亮听到她接了几个电话，陆续听到“什么省公安厅”的字语，觉得可疑，判断该客户极有可能遭遇到了网络诈骗，立刻知会大堂经理周立新。通过了解情况：原来客户说是省公安厅要求她配合调查，将钱打入帐户，并开通网银转入省公安厅。为民服务、维护老百姓资金安全是岳阳农商行的责任和义务，周立新了解整个事件后，断定此为网络诈骗，联系了客户的女儿并及时报警，经过耐心解释、劝说和举证，客户才相信这是个骗局，打消了向对方汇款的念头。事后客户对工作人员的及时劝阻和耐心表示了衷心感谢。至此，该支行成功拦截了一起网络诈骗案件的发生，避免了客户资金受损失。

        近年来，为了应对各类网络诈骗，该支行加强了员工防范网络诈骗知识培训，提升了员工风险防范意识。同时加大对网络诈骗信息的宣传，致力于从源头进行堵截，确保客户资金安全。