5月15日,蒸湘区联社组织辖内信用社主任、网点负责人和机关部门经理赴招商银行衡阳分行学习文明服务经验。该分行曾获评2013年度“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。
参学人员通过听取经验介绍、现场观摩晨会和柜面服务流程、详细了解网点硬件设施配备及布设情况等,认真汲取招商银行文明优质服务方面的特色经验,为下阶段进一步抓好文明优质服务创新、全面提升农信社服务水平做好准备。