鼎城联社：电子银行宣传推广“不停步”

    根据省联社“电子银行业务推广年”活动的总体要求，鼎城联社积极部署，坚持宣传推广“不停步”，在全区范围内持续开展形式多样、精彩纷呈的电子银行业务宣传推广活动，受到广大群众的欢迎，取得了提升客户知晓率、扩大品牌影响力、促进整体业务发展等良好效果。至6月末，该社共开通电话银行4949户；开通手机银行7697户，累计交易笔数15337笔，交易金额7528.66万元；开通网上银行4219户，累计交易笔数9705笔，交易金额5.71亿元；拓展福祥农信通商户1973户，本年累计交易笔数4.86万笔，交易金额9.27亿元。

    “零距离”贴近客户宣传，提升客户满意度。各信用社深入辖内党政机关、学校、医院、事业单位、企业派发宣传折页，进行现场操作体验和重点批量宣传。同时开展“贴近客户、见面有礼”活动，对前往营业厅办理业务的老客户，均赠送省联社统一制作的打火机。对前往营业厅开通电子银行新业务的客户，赠送印有宣传广告的抽纸。对在宣传路演活动现场通过“扫一扫”关注鼎城联社公众微信平台、了解电子银行业务的客户，现场赠送印有联社LOGO的卡包，目前共计送出礼品1万余份。

    “点对点”开展亲情宣传，打造铁杆粉丝群。充分利用员工的人脉资源，要求每位员工至少带动5位亲友使用农信社电子银行业务。以点对点的服务方式，让广大员工亲友深切感受到电子银行业务的方便快捷，继而将他们发展成为电子银行业务口碑宣传的铁杆粉丝。联社再结合每周通报制度，对各社的推广进度进行通报，将电子银行业务通过员工亲情网络辐射至社会大众，带动了电子银行业务的整体发展。

    “多维度”开展现场宣传，提高客户知晓率。结合区域内各类特色大型活动，联社多次组织专门队伍深入现场开展宣传，先后走进“常德市春季国际汽车博览会”、“钱家坪竹文化节”、“百团大赛——沧山站”、“全国民间艺术文化之乡——草坪镇”以及辖内各专业市场、乡镇圩场、社区，发放印有电子银行业务简介的宣传折页，普及金融知识，为客户解决实际困难，有效提升了客户知晓率。

    “全方位”开展媒体宣传，扩大品牌影响力。联社积极与电视、电台、网络、报纸、户外广告等媒介联系，开展全方位、立体式宣传。一是创建了鼎城联社微信公众平台，利用该平台开展广泛宣传；二是通过联社网站推出全省统一的宣传视频、宣传图文等；三是冠名鼎城电视台《鼎城新闻》和新闻热线，在黄金时段插播电子银行业务视频广告，并组织了一系列活动报道；四是与鼎广电台签订了合作计划，每天定时滚动播出专题语音广告；五是与党报党刊合作，及时对联社开展的各类电子银行业务宣传活动进行图文宣传；六是与中国电信、中国移动合作，将全区辖内办公电话座机与员工集团网手机彩铃统一改为电子银行业务的宣传彩铃；七是为每位员工印发了电子银行业务宣传推广手册，并在有电子显示屏和利率牌的网点录入了省联社的统一宣传标语，在桥南大圆盘巨幕电视中滚动播出省联社统一宣传广告，选取辖内枫丹丽舍和江南大院等大型社区，在醒目位置分别制作了社区宣传栏广告，扩大了湖南农信电子银行业务的品牌影响力。