新春伊始,一场没有硝烟的疫情战争打响神州大地,宜章农商银行以“党建共创、金融普惠”为平台,与地方政府、村组社区联防联控,与园区企业守望相助,为客户提供安心服务,真情驰援抗“疫”一线,齐心谱写了一支支温情战疫曲。
凝聚农商力量,党旗之下谱写“冲锋战疫曲”。疫情就是命令,防控就是责任,总行党委第一时间发出《致全体党员的一封信》,号召全行144名党员不忘初心、冲锋在前,坚决打赢这场守护万家健康平安的“硬仗”。他们积极传递党的声音,凝聚党的力量,取消休假冲在疫情防控的最前沿、干在任务最繁重的战地、守在群众最需要的地方。在党员的带动下,充分发挥青年的澎湃力量,携手团县委组成“战疫小雷”青年志愿服务队,走进医疗物资生产企业化身“帮工”,包下了一条免洗手消毒抗菌凝胶流水线,抓紧生产抗疫防控物资,提升供货效率。与“党建共创、金融普惠”行动中建立友好关系的美发机构联合开展爱心义剪活动,为连续奋战一线的工作者和足不出户的社区居民轻松卸下“烦恼丝”,得到了广泛赞誉。
履行社会职责,联防联控谱写“家园护卫曲”。深入开展“党建共创、金融普惠”行动,广大党员主动到共建社区、村组、园区报到,他们深知自己不仅是银行工作人员,也是“村民行长”、“金融村官”,社区、村组的一份子,无条件听从党组织安排,开展疫情宣传、人员排查、村组消毒、执勤值守等志愿服务。与雄关村、双溪村、高山村、陈曹尹村进行困难联点共帮的3名派驻队员,从大年三十起至今未曾休息一天,与村干部一起投入疫情防控,舍小家为大家。机关党支部、城关党支部分别与共建社区联防联控。共排查网格居民4218人次,排查出重点隔离户2户;组织33名党员干部对彭家湾区域进出人员及车辆严防死守,日夜不歇、风雨无阻。共测温排查15567人次,车辆4698台,劝返157人,为社区疫情防控树下了坚实屏障。
做优金融服务,用心用情谱写“安心无忧曲”。疫情虽重,但响应客户需求的速度不能降,满足客户需求的服务不能停,宜章农商银行坚持疫情防控与服务客户齐头并进,将“党建共创、金融普惠”实地走访,转变为优质线上服务,自制手机银行开通讲解小视频、H5动态宣传业务办理小贴士,开通金融业务线上预约服务,通过电话、短信、微信慰问新老客户,宣传防疫知识,鼓励客户使用电子渠道办理业务,全面降低疫情对金融服务的负面影响,疫情期间,共电话回访客户21031人/次。同时,为特殊客户群体提供上门服务,梅田镇下塘村敬老院孤寡老人李大爷存折丢失心急如焚,而受疫情影响,敬老院不允许外来人员入内,为了尽快给老人办理业务,梅田支行工作人员第一时间与梅田镇下塘村村委会联系,隔着冰冷的大铁门,让坐在轮椅上的老爷爷在委托书上盖上了手印,授权其侄子到柜台办理了存折挂失补办手续,将“建设有温度的百姓银行”深度融合到疫情期金融服务之中。
助力复工复产,资金活水谱写“赶超翻盘曲”。疫情期间,党委班子密切与地方党委政府、人民银行沟通汇报,争取政策支持,深入对接园区访问需求,为生产经营医药器材、口罩、消毒液等疫情防控急需品的企业授信,火速完成贷款审查、放贷等全部流程;创新推出“战疫贷”,各支行与受疫情影响严重导致短期资金周转困难的小微企业、商户和农户对接,简化信贷流程,给予利率优惠,切实缓解企业复工复产期间所面临的资金压力;对受疫情影响导致无法按期归还贷款的企业和个人,符合条件的,给予增加授信、无还本续贷、展期等政策支持帮助渡过难关。截至日前,已累计对339户烟农发放3598万元烤烟贷款,帮助烟农抢抓生产,切实扶持农业支柱产业;为3家疫情防控重点保障企业授信720万元,确保防疫物质提前交单;发放“园区贷”1000万元,为22家小微企业及个体工商户等办理3970万元续贷业务,“一企一策”助推工业企业复工复产。
驰援抗疫一线,爱心捐赠谱写“同心抗疫曲”。湖北省黄冈市是疫情较重地区,也是宜章县对口支援城市,生活物资缺乏是亟需解决的头等大事。宜章农商银行在收到共青团宜章县委的倡议后,迅速响应,积极调配,在一天之类快速采购蔬菜18吨、食用油244件、大米40包。同时,与县青年创业协会、电商协会等单位牵头开展驰援湖北黄冈抗“疫”物资捐赠活动,活动共募集到40吨价值30余万元的生活及医疗物资,将温度与关怀传递给了900公里外的黄冈百姓。
疾风知劲草,烈火见真金。在抗击新型冠状病毒这场没有硝烟的战场上,宜章农商银行的党员们率先垂范,勇当先锋,选择了割舍、坚守和“逆行”,为保护群众、守护家乡全力付出,用责任和担当为疫情的防控贡献力量。