炎陵农商银行：客户至尊 服务于行

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“炎陵农商银行是炎陵县第一个实现国库集中支付方式缴纳机关事业单位社保费的金融机构，为你们点赞！”炎陵县国税局王科长向我们竖起了大拇指。

4月17日下午4时左右，炎陵县税务局王科长打电话过来：“周经理，我们对机关事业单位的社保费征缴要改变方式，由原有的待报解户汇总缴纳改为银行端直缴入库，具体操作需要你们金融机构协助，因本月临近征缴期，这项工作比较急。”银行端直缴？我行暂未办理过，心里面还是有点焦虑。但面对客户提出的需求，我行人员当即给了客户肯定的答复和承诺：“王科长，如果这项业务确实着急的话，您看明天周末是否有时间？我们先试一笔操作。”

得到客户的肯定回复后，我行人员第一时间找出了省联社印发的《银行端查询缴税（社保费）操作流程》仔细温习了一遍，并与省联社支付结算部取得联系，详细了解该项业务操作注意事项。周六（4月18日）上午9点，税务局及财政部门的工作人员准时来到我行，我行根据税务局提供的《银行端查询缴税凭证》按操作流程准确地将资金划入了金库，于是便出现了本文开头的一幕。

一直以来，炎陵农商银行始终坚持“客户至尊，追求卓越”和“一切为了客户，为了客户的一切”的服务理念，持续开展各项优质服务活动，不断提升我行的服务水平，受到广大客户的高度赞誉。

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