苏仙区联社：工作作风建设推行“五抓”

今年来，郴州苏仙区联社在工作作风建设上积极推行“抓考勤、抓考核、抓服务、抓监督、抓节流”，促进各项工作的开展。

一抓考勤。联社根据实际情况，清理规范了各项津贴，并将津贴改为出勤补助，即按实际出勤天数给予员工出勤补助。经批准参加业务培训、开会、出公差的视为正常出勤，事假、病假等不计发出勤补助。考勤表由各社（部）室按月统计交人事部，各社、部室负责人对部门的出勤真实性负责，人事部门审核。通过对员工出勤的考核，杜绝了不出勤拿补助的现象。

二抓考核。为客观反应全体员工年度的工作实绩，联社成立了工作实绩考核小组，由专业人员对上年度员工的德能勤绩等方面进行现场考核。考核方式为个人总结、民主评议、无记名投票、集中意见、公布考评结果。通过考核，联社取消了2009年评先资格12人，缓聘信用社高管2人，使全体员工真正感到干事与不干事、干成事与违规办事、工作有成绩与业绩平平就是不一样，从而推动了员工规范经营与工作作风建设的协调统一。

三抓服务。为进一步提高服务质量，联社狠抓了营业网点窗口服务建设，出台了系列制度，并对执行力进行了事后监督检查，优质文明服务有了明显提升。一是要求基层网点合理安排周末休息。对有农村集市的营业网点，周末逢赶集日的信用社主任、委派会计、信贷员必须在社上班，否则视同旷工处理（特殊情况请假的除外）。二是改善大额贷款审查方式。即由原来规定的每周召开一至二次审贷会改为信贷部接到基层的贷款资料核审后即召开审贷会进行审查，缩短审贷时间，提高服务效率。三是积极推行柜员制服务和按业务量计酬制。目前已实行柜员制服务的网点4个，占全区网点的17%，剩余网点将陆续推广。

四抓监督。为加强廉政建设、规范党员领导干部行为准则，杜绝不正之风，接受社会监督。联社在全区信用社营业网点公开监督举报电话，公开了23个信用社主任电话号码，并在联社门卫室设立了举报箱。今年来共接受投诉电话6起，经调查核实后处理5起，尚有一起正在调查取证中，共约见相关人员询话10人次。通过与相关人员交流思想、重温制度、分析危害，使员工真正认识到社会群众的监督是改进工作作风的一剂良药，是促进廉政建设根本好转的“电子警察”。

五抓节流。为节约公共费用，联社实行“额度控制,指标到社,节约留用,超支自负”的原则，费用实行一支笔审批，大额费用开支实行事前申报、集体研究制度。联社人员下基层一律在食堂就餐，并限定用餐标准，超标自负，工作用餐不准喝酒，接待从简，以此推动增收节支、开源节流的良好风气。