津市农商银行：为民服务解民忧--新增一台社保卡制卡设备

为深入践行“普惠金融”，打通金融服务最后一公里。近日，为保障新参保和社保卡丢失人员能及时领到社保卡，津市农商银行投入资金在乡镇网点新增了一台社保卡制卡设备，弥补了乡镇无社保卡制卡网点的空缺，解决了农村居民社保卡制卡时间长，领卡等待时间长的问题。

目前，津市市人口25万，其中乡镇人口15万，已经领取社保卡人员约9万人。随着社保业务的增加，其服务压力也在增强。我行作为津市市乡镇社保唯一代理行，在社保卡发放和后续的补换工作中遇到最大问题就是制卡周期长，参保人员补换卡领卡周期一般达到3至6个月甚至更长，造成农村参保人员多跑路，待遇领取不及时等诸多问题。为确保服务质量，解决社保卡制卡领卡周期长的问题，按照省人力资源和社会保障厅的要求，在省联社的帮助下，我行在原有只在城区布放一台的基础上，新增1套社保卡制卡设备和社保卡，布放在乡镇人员比较集中的保河堤支行，让新制卡和补换卡周期由几个月改为10分钟，彻底解决了农村广大参保人员制卡和领卡难的问题，提高了服务效率和老百姓的金融服务满意度。