湘阴农商银行：传递农商新温度 拾金不昧暖人心

“真是太感谢你们了，6000块钱对我们这种人家来说不是一笔小钱啊，要是真的弄丢了，我们两口子只怕会急死去……”。在湘阴农商银行袁家铺支行营业大厅内，客户李女士对该行工作人员连连表示感谢。

近日，湘阴农商银行袁家铺支行保安在进行安全巡查时，发现业务柜台角落上有一个黑色钱包，当即就上报给了支行领导。支行易行长会同保安一起打开包检查，发现钱包里面有现金６000多元，且无任何证件。随即支行工作人员通过调取监控与查询业务资料确定了失主，并及时与失主取得了联系。而此时，失主正在满大街的寻找自己丢失的钱包。经过现场核实失主信息，并确认钱包财物后，李女士领回了自己失而复得的钱包。看到钱一分不少的回到了自己手里，李女士感动得热泪盈眶，再三表示感谢，并当场拿出２00元作为酬谢费，一个劲的往工作人员手里塞。该行工作人员笑着谢绝了并嘱咐客户，下次一定保管好自己的随身物品。隔天李女士又买来大袋小袋水果感谢支行工作人员，也被工作人员婉言谢绝了。客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神，深受感动，连连称赞，湘阴农商银行真的是“有温度的百姓银行”。

做“有温度的百姓银行”、“湘阴人民自己的银行”是湘阴农商银行的发展愿景。每一位员工在日常工作中都积极践行这一理念，从每件小事、每个细节入手，想客户所想、解客户所难，努力为客户提供耐心周到、细致入微的优质高效服务。服务无小事，服务无止境。在金融行业竞争日益增强的时代，同业之间的竞争往往在于细节的差异，湘阴农商行的工作人员正是从每个细节开始，用专业、细致的服务，让客户感受到一份浓浓的温暖。