近日,澧县农商银行第一台智慧柜员机成功上线,客户只需在柜员的引导下,就能自主办理各项业务,由于操作简便,等候时间短,该柜员机投入使用仅一周时间,就赢得了广大客户的一致好评。

经了解,该智慧柜员机拥有账户信息查询、个人开户、转账汇款、社保缴费业务、补登存折等各种柜面业务办理功能。能为客户提供“一站式、智能化”的自助银行服务体验。此次智慧柜员机的成功启用,不仅为柜面分流、客户扎堆等候的情况缓解了压力,同时,也为无纸化业务办理,自助式银行服务的推广打下了坚实的基础。
下一步,该行将会逐渐为周边支行配备相应的智慧柜员机,同时,加强员工和大堂经理的学习培训,为客户自助办理业务提供坚实的技术和服务支撑。