新宁农商银行：加大按揭贷款投放，助力百姓安居乐业

“农商银行房屋按揭贷款服务就是好，效率高”，新宁县麻林乡的兰某在新宁农商银行办好了房屋首套按揭贷款后发出感叹。兰某在新宁县“美大学府”楼盘预付了首付比例后，按照该行的要求准备资料，只跑了一趟就将贷款手续全部办好。该行的服务既提升了信贷产品的知名度，又极大的便利了客户，通过三举措发放房屋按揭贷款助力百姓安居乐业。

充分挖掘市场资源，加大服务力度

该行成立按揭贷款营销小组，明确一名副经理专门分管，深入走访县自然资源局、县住房中心等职能部门了解情况，及时掌握本县房屋开发状况，为按揭贷款的快速发放选准目标；针对业务实际操作中贷款手续、业务流程、经办人员服务等方面存在的问题，及时进行整改，该行先后组织人员去长沙、邵阳、洞口等地学习经验，提升服务质量，加快贷款投放速度，得到了广大按揭客户与开发商的好评和赞誉，赢得了大量优质客户。

提升队伍素质，优化业务流程

为进一步加快个人贷款资金投放力度，服务当地百姓消费与经营，该行积极强化客户经理队伍素质，先后去长沙农商银行、温州农商银行学习培训，加大个人信贷业务管理办法和操作规程教育培训力度，使客户经理详细掌握各种新开办贷款品种的特点、要点及风险点，通过培训、实际操作和考试评比，提高客户经理办理业务和处理问题的能力，使业务处理流程全面达到规范化、标准化，为房屋按揭贷款的快速、安全发放提供了有力保证。

强化考核，调动全行员工营销积极性

该行制订营销计划落实营销任务，并制定相应的营销激励机制，以鼓励带动工作效率，在全行形成人人关心个贷业务、人人相互追赶业绩的氛围，大大提高客户经理主动营销个人住房贷款的积极性。同时该行新增二手房按揭贷款，既丰富产品多样性，又促进二手房市场的活跃性。

截至12月20日，该行房屋按揭贷款已达9340万元，今年累计发放5050万元，按揭银行优势地位慢慢凸显。