湘阴农商银行：金融“领跑”，争创一流

近日，在由中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会组织，12家金融行业协会、研究机构、产业联盟、检测认证机构评估发布的“2020年金融领域企业标准‘领跑者’榜单”中，湘阴农商银行荣登营业网点服务领域榜单，成为银行营业网点企业标准标杆企业之一，也是全市唯一一家登榜的农商银行。

金融领域企业标准“领跑者”活动是基于“金融标准 为民利企”发展理念，围绕人民生产生活密切、急需提高服务质量的银行网点营业服务、网上银行服务、引动金融客户端应用、自助终端、清分机等10个重点领域开展。致力于充分发挥金融领域企业标准“领跑者”效应，营造标准化良好氛围，提升金融消费者满意度，增强金融服务实体经济能力。据悉，本次“领跑者”活动共有157家金融领域企业入围，其中入围营业网点服务领域41家，而湖南省内农商银行仅6家，湘阴农商银行位列其中。本次“领跑者”活动入围，是对湘阴农商银行在营业网点服务领域标准化工作的充分肯定，赋予了湘阴农商银行在此领域的“领跑者”地位。

一直以来，湘阴农商银行在湖南省联社的统一领导下，紧紧围绕“建设有温度的百姓”这一发展愿景，坚持“客户至尊  员工至尚”的服务理念，围绕营业网点环境、客户权益保障、服务功能、柜面服务、客户满意度等方面严格规范要求，为客户提供优质的金融服务。未来，湘阴农商银行将持续以标准化引领服务完善，充分发挥“领跑者”的示范带头作用，促进服务质量持续升级，真正办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。